Die Zukunft der Arbeit: Wie Künstliche Intelligenz die Produktivität steigert

Das Silicon Valley hat die Ära der künstlichen Intelligenz (KI) eingeläutet, mit beinahe wöchentlichen Neuerungen und Features. Deutschland schien lange Zeit in diesem Bereich zurückzubleiben, aber in jüngster Zeit intensivieren Politik und Wirtschaft ihre Bemühungen. Die ungenutzten Potenziale der KI-Entwicklung bieten enormes Wachstumspotenzial. Doch wie wirkt sich der Einsatz von KI-Tools auf die Arbeitswelt aus? Diese Frage beschäftigt viele, und Unsicherheit herrscht vor allem bei den Mitarbeitenden.

Eine neue Umfrage von Slack mit mehr als 10.000 Büroangestellten weltweit hat sich diesem Thema angenommen. Die Ergebnisse sind bemerkenswert: Die Akzeptanz von KI-Tools am Arbeitsplatz ist im Vergleich zum vorherigen Quartal um 24 Prozent gestiegen. Im Januar 2024 gab bereits jeder vierte Büroangestellte an, KI-Tools auszuprobieren, im Vergleich zu einem Fünftel im September 2023. Zudem haben bereits ein Drittel der Büroangestellten Automatisierungstools genutzt.

KI und Automatisierung können dazu beitragen, die Zeit, die für sogenannte „work for work“ – also Arbeiten, die zwar notwendig sind, aber wenig Mehrwert bieten – verwendet wird, zu reduzieren. Büroangestellte verbringen durchschnittlich 41 % ihrer Arbeitszeit mit solchen Aufgaben. Wenn KI- und Automatisierungstools diese übernehmen können, wird Zeit und Energie gespart für Aufgaben, die wirklichen Mehrwert schaffen.

Die Erfolgsformel lautet also: KI-Tools + Automatisierung = Produktivitätssteigerung. Rund 80 Prozent derjenigen, die solche Tools nutzen, geben an, dass ihre Produktivität bereits verbessert wurde. Besonders geschätzt werden Unterstützung beim Schreiben, Automatisierung von Arbeitsabläufen, Zusammenfassung von Inhalten und Recherche zu neuen Themen.

Obwohl viele begeistert von dem Potenzial der KI sind, ihre Arbeitseffizienz zu verbessern, gibt es auch Bedenken. 42 Prozent der Befragten sind begeistert von der Idee, dass KI Aufgaben ihrer derzeitigen Arbeit übernehmen könnte, aber 27 Prozent sind besorgt, dass diese Tools alltägliche Aufgaben ersetzen könnten.

Klare Nutzungsrichtlinien könnten hier helfen, denn die Mehrheit der Führungskräfte (81 %) hält es für dringend erforderlich, KI in ihren Unternehmen einzuführen. Allerdings gaben 43 % der Befragten an, keine Anleitung für die Nutzung von KI-Tools erhalten zu haben. Hier besteht definitiv Handlungsbedarf.

Diejenigen Unternehmen, die bereits KI-Richtlinien haben, berichten von einer höheren Nutzung von KI-Tools durch ihre Mitarbeitenden. Selbst Unternehmen, die den Einsatz von KI einschränken, haben eine höhere Nutzung als solche, die keine Richtlinien haben. Es ist offensichtlich, dass klare Richtlinien dazu beitragen könnten, die Einführung von KI-Technologien zu beschleunigen.

KI und Automatisierung werden unsere Gesellschaft langfristig beeinflussen und eine Produktivitätsrevolution auslösen. Unternehmen wie Mast-Jägermeister SE nutzen bereits KI, um ihre Produktivität zu steigern und Arbeitsstunden einzusparen.

Es ist klar: Unternehmen, die KI intelligent einsetzen, um ihre Mitarbeitenden zu unterstützen, werden im Jahr 2024 einen enormen Vorteil daraus ziehen. Es ist höchste Zeit, die Potenziale der KI-Technologie voll auszuschöpfen und eine umfassende Produktivitätssteigerung anzustreben.

Quelle: Business Punk